Estrenar smartphone es un momento emocionante, pero a menudo viene acompañado del temor a perder años de conversaciones y archivos. Afortunadamente, existen métodos oficiales y seguros para pasar todos tus datos en cuestión de minutos.
Preparativos esenciales: Antes de la transferencia
Para evitar interrupciones que puedan corromper tus datos, es vital preparar ambos dispositivos:
- Energía y conexión: Ambos móviles deben tener batería suficiente o estar enchufados, además de estar conectados a la misma red WiFi.
- Mismo número: La cuenta de WhatsApp está vinculada a una numeración única, por lo que el número debe ser el mismo en el móvil antiguo y en el nuevo.
- Cuentas de Google: Si usas la nube, ambos dispositivos deben tener iniciada la sesión con la misma cuenta de Google.
- Instalación: Puedes descargar WhatsApp en el nuevo terminal, pero no lo abras ni lo configures hasta que el proceso lo indique.
Método 1: Copia de seguridad en Google Drive
Es la opción más común y utiliza la nube como puente entre dispositivos:
- En el móvil antiguo: Ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad y pulsa «Guardar». Puedes elegir si incluir vídeos, teniendo en cuenta que esto aumentará el tiempo de subida.+1
- En el móvil nuevo: Abre WhatsApp, introduce tu número y confirma tu identidad. El sistema detectará automáticamente el archivo en Google Drive.
- Restauración: Selecciona la opción «Restaurar». Los mensajes aparecerán primero, mientras que las fotos y vídeos se descargarán en segundo plano.+1
Método 2: Transferencia directa mediante código QR
Este método es ideal si no tienes espacio en la nube o prefieres una transferencia local más rápida:
- Configuración inicial: Abre WhatsApp en el nuevo móvil, verifica tu número y selecciona «Transferir desde el dispositivo anterior». Aparecerá un código QR.
- Escaneo: En el móvil antiguo, ve a Ajustes > Chats > Transferir chats y usa la cámara para escanear el código del nuevo terminal.
- Requisitos: Ambos móviles deben tener activos el WiFi y la ubicación, y permanecer cerca hasta que la barra de progreso finalice.
Consejos del Gurú para una migración perfecta
- Copia manual de último minuto: Realiza siempre una copia manual justo antes de empezar, sea cual sea el método elegido.
- Estabilidad: Haz la transferencia en un lugar con conexión estable para evitar reinicios por cortes de señal.
- No borres el móvil viejo: Conserva los datos en el terminal antiguo durante unos días hasta verificar que todo está en orden en el nuevo.
- Archivos pesados: Si tienes vídeos muy largos, guárdalos fuera de WhatsApp para que la copia sea más ligera y rápida.
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