La empresa de Cupertino ha recibido numerosas quejas de los usuarios de Apple Watch, concretamente de dos modelos, el Apple Watch Series 5 y el modelo SE.
Si eres uno de los afectados, debes saber que Apple habilita un programa de reparación gratuita para aquellos propietarios de un Apple Watch que sufran problemas en la carga tras activar el modo ahorro de batería.
Para solventar esta incidencia, Apple ha lanzado recientemente una nueva actualización de software (watchOS 7.3.1). Sin embargo, es posible que el problema persista. En ese caso, los californianos han habilitado una página de soporte técnico a la que pueden acceder todos los usuarios afectados para solicitar una reparación completamente gratuita.
Debemos colocar el Apple Watch en el cargador y esperar unos 30 minutos
Si este no responde, debemos ponernos en contacto con el soporte técnico de Apple. En caso de que nuestro Apple Watch cumpla con los requisitos, el soporte técnico programará una recogida por correo de manera gratuita. Después, verificarán si este, efectivamente, es apto para el programa de reparación gratuita.
Este tipo de arreglos siempre aconsejamos hacerlo en el servicio técnico de Apple y consultarlo siempre con la empresa. En caso de manipulación, la garantía se pierde y si lo hacemos en un servicio técnico no autorizado, corremos el riesgo de perder el reloj para siempre.
