Sabemos que la IA es el nuevo mantra en Cupertino, pero parece que hubo una «guerra civil» interna sobre hasta dónde debía llegar su poder. Los ingenieros querían darle las llaves del coche a la IA, pero los ejecutivos han pisado el freno en seco para proteger algo sagrado: vuestra salud mental al usar el móvil.
Según un jugoso informe publicado ayer por el medio tecnológico The Information, dentro de Apple se vivió un intenso debate sobre el futuro de la interfaz de usuario de iOS, con la vista puesta en el iPhone 17 y modelos posteriores.
La idea radical: Una pantalla que se mueve sola
Los ingenieros de Apple propusieron una solución que habría cambiado el iPhone para siempre: usar la IA para apoderarse por completo de la pantalla de inicio. La idea era que los iconos de las aplicaciones dejaran de estar fijos en la cuadrícula que todos conocemos.
En su lugar, se reorganizarían dinámicamente en función de tus hábitos, la hora del día y tu ubicación GPS. El ejemplo que ponían era muy gráfico: si el sistema detecta que llegas a una estación de tren, automáticamente te mostraría la aplicación de horarios de metro o tu billete digital en la posición más destacada de la pantalla, sin que tú hicieras nada. Suena futurista, ¿verdad?
El veto de Federighi: «No toquéis la memoria muscular»
Sin embargo, esta propuesta tan «inteligente» se topó con un muro infranqueable: Craig Federighi, el todopoderoso vicepresidente sénior de ingeniería de software de Apple. Y su rechazo fue rotundo.
¿La razón principal? La memoria muscular. Federighi argumentó que, aunque los diseños dinámicos suenan bien en papel, en la práctica confunden a los usuarios. Si tu dedo está acostumbrado a ir a la esquina inferior derecha para abrir WhatsApp, y de repente la IA decide moverlo, te sientes perdido y frustrado cuando necesitas la app urgentemente.
Además, a Federighi le preocupa la imprevisibilidad de la IA. Él prefiere que el software de Apple mantenga un «determinismo intrínseco»; es decir, que el usuario siempre tenga el control absoluto y sepa exactamente qué va a pasar cuando interactúa con el dispositivo, en lugar de depender de que un algoritmo «adivine» sus intenciones.
Escéptico, pero converso
Es importante matizar que esto no significa que Federighi sea anti-IA. De hecho, los informes indican que su actitud cambió radicalmente tras probar a fondo ChatGPT en 2022. Desde entonces, ha pedido a su equipo que integre la tecnología de IA generativa en la línea de productos de Apple, pero siempre bajo los términos de control y usabilidad que definen a la compañía.
La opinión final del Gurú
Técnicamente y desde el punto de vista de la experiencia de usuario (UX), creo que Federighi ha salvado a Apple de cometer un error histórico. La pantalla de inicio es nuestro «escritorio» mental; necesitamos saber dónde están las cosas sin pensar. Romper la memoria muscular es el pecado capital del diseño de interfaces.
La IA debe ser un asistente proactivo que nos sugiera cosas (como ya hacen los Widgets inteligentes), pero nunca debe reordenar nuestra «casa» digital sin permiso. Apple ha priorizado la consistencia y la sensación de control del usuario sobre la «magia» impredecible, y en mi opinión, han acertado de pleno. ¡Te leemos en los comentarios! Y no te olvides de seguir a Gurú Tecno en YouTube, Instagram y Facebook.